SAC · SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

A galera fala.
A gente escuta.

Uma dúvida, uma ideia ou algo que não saiu como você esperava. Sua experiência importa para a Brasfitos.

Fale com o SAC

ANTES DA CONVERSA.

Uma ajudinha
por aqui.

Orientações para encontrar o que você precisa e falar com a equipe certa.

01

Tive um problema com um produto. O que informar?

Conte o que aconteceu e informe o nome do produto, sabor, gramagem, lote e validade, quando disponíveis. Guarde a embalagem e o comprovante de compra, se tiver. Essas informações ajudam a equipe a entender sua experiência.

02

Onde encontro o lote e a validade?

Procure as informações impressas na própria embalagem. Se não conseguir identificar ou ler, descreva isso na mensagem para que a equipe possa orientar você.

03

Como conferir ingredientes e alergênicos?

Consulte o rótulo da embalagem que está com você, incluindo a lista de ingredientes e as advertências de alergênicos. Se a informação não estiver legível ou você tiver alguma dúvida, fale com o SAC antes de consumir.

04

Posso enviar uma sugestão ou um elogio?

Pode sim. Queremos ouvir suas ideias, seu sabor favorito e como a Brasfitos faz parte dos seus momentos. Escolha o assunto no formulário e conte para a gente.

05

Onde posso comprar Brasfitos?

Fale com a equipe pelo canal de contato e informe sua cidade para consultar onde encontrar nossos produtos.

06

Quero revender. Este é o canal certo?

Para distribuição, atacado e revenda, visite Para seu negócio ou fale com o comercial. O SAC é o canal para dúvidas, sugestões e experiências com os produtos.

SUA MENSAGEM, DO SEU JEITO

Sua voz faz
parte da história.

Prepare sua mensagem aqui e confira antes de abrir seu aplicativo de e-mail. Os campos com * são obrigatórios.

Seus dados ficam nesta página enquanto você prepara a mensagem. Ao abrir o e-mail, você confere e decide quando enviar. Saiba mais sobre privacidade.

sac.brasfitos@gmail.com